随着全球经济危机、海外客户压低价格，大部分中国软件外包企业切身感受到了寒流袭来。国内中小软件外包企业在收入下降、成本上升的双重压力下，身处迷茫。在近日举行的第二届全球外包服务大会上，国内软件外包企业负责人以及专家学者会聚在一起，讨论在国际金融危机的背景下，我国软件外包产业如何走出困境。

    面对目前的现状，博彦科技CEO王斌表示，现在企业必须调整融资策略，重新规划战略，加强内部运营效率和管理。此外，国内软件外包企业应关注产业相关的配套服务，借助外力走出目前的行业“寒冬”。

    首都信息发展股份有限公司IT服务总监高佳卿表示，在全球范围内，首先面临的一个问题是如何深刻理解客户需求、客户文化、客户服务方式与体验。因此，顺利进行沟通与交流，都离不开多语言的支撑服务。

    专家表示，我国软件外包的重要竞争对手是印度，由于其主要语言为英语，因此印度企业具有中国软件外包企业所不可比拟的天然优势。在竞争日益激烈的境况下，拥有一个顺畅的沟通工具，对于软件外包企业参与国际竞争至关重要。