陈大妈前不久在路过镇江电力路上一家保健品门市部时,发现很多人聚集在商店门口,大妈过去一看,看见大家都在争相购买一种进口保健品。在店内工作人员的推荐下,陈某的母亲花了1万多元买了24瓶保健品。回到家后,陈某发现这些保健品上印的全是英文,一个字也看不懂,后找人翻译后发现,所谓保健品不过是一些维生素。对此,陈某的母亲感到非常后悔。
近日,陈某向工商维权人员进行投诉,并认为商家可能涉嫌传销,请工商部门调查处理,要求退货。经宝塔工商所12315维权人员现场检查,这家企业证照及报关等进销货手续一应俱全,也未发现“传销”及涉及保健品安全等其他问题。经与企业负责人协商,最后作出退货处理,消费者拿到了商家的退款。(姜建荣 沈湘伟)