xx航空公司——斯里兰卡航空公司最新推出了网上订票系统，乘客们可以根据实际情况在自己家中、办公室或任何有互联网接入的地方预订机票。
该网上订票系统是一个实时界面，将乘客与航空公司的订票系统连结起来。乘客可以通过它搜索其希望的日期、时间，现有航班、查看座位售出情况，并使用航空公司所接受的信用卡预订机票。
“电子商务的特点是远程，网上订票及电子售票系统方便乘客们“无缝顺畅旅行”。斯里兰卡航空公司经过认真研究，使订票系统更简化、更安全、对客户更亲善、更方便后才正式推出该系统。乘客绝对不会因为有太多窗口、太多提问或选择而感到迷惑，“斯里兰卡航空公司商业运作高级经理说。
为了进一步优化程序，航空公司还采用了电子售票系统，即乘客根本无须拿到纸制机票即可登机。适用电子售票的十个目的地中包括印度德里、孟买、千奈、香港、新加坡和迪拜。斯里兰卡航空公司希望，到今年底把电子售票服务扩展到该公司开通的所有飞行目的地。
xx在解释电子售票理念时说，“我们知道，一张机票上记录着关于乘客旅行的所有信息。如果乘客不慎丢失了这张纸制机票，必须要重新补票，由此产生了额外费用，也不可避免的导致延误和不便。但是使用网上订票和电子售票系统，你只须把电子机票的确认页打印一下，并在个人电脑和笔记本电脑里保存相应信息即可。”
斯里兰卡航空公司推出这两项先进技术，乘客们受益匪浅。乘客们不仅拥有选择自己所喜欢的旅行日期、时间、班次、餐点的自由和弹性，网上付费、获取（或打印）订票凭证也很安全，省却了往返银行、票务处和旅行社的麻烦。
由于乘客的旅行信息发送到他们的电子邮箱，因此一旦有附加的服务要求或进一步沟通都可以通过电子邮件完成。就连xx优惠活动都可以累积积分，以换取多种飞行常客优惠套餐，乘客再不用总是带一份积分证明，从而省却了丢失、遗忘或被偷的担忧。
网上订购和电子售票整套程序快捷高效，顾客满意度自然得到提升。
近两年来，斯里兰卡航空公司业务拓展快速，现在已经在欧洲、中东和亚洲的23个国家开通了42条飞行线路，并且已经宣布将开通到北京和印度几个城市的飞行计划。今年夏天，该公司到印度南部、迪拜、阿布达比、科威特、达曼和伦敦的飞行班次将大大增加。
此外，斯里兰卡航空公司在国内经营“空中出租车”xx服务，还专门配有两架水陆两用飞机，不到一个小时就能抵达该国任一地方。
斯里兰卡航空公司被亚太航空中心（CAPA）评为“xx年度最佳返程航空公司”。xx认为斯里兰卡航空公司是亚太地区最重要的区域性航空公司，去年其净利润几乎翻了一番，国际航班，特别是到印度的班次增长显著，而且该公司还宣布将推出新的班次前往印度和中国。过去三年里，斯里兰卡航空公司已经获得了20多个国际性大奖，CAPA“xx年度最佳返程航空公司”是最近得到的一个奖项。