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北大信息科学技术学院
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申静

申静
Shen Jing

性别:女
职称:教授
所在部门:情报学教研室
研究方向:
知识密集型服务业与服务创新 管理咨询 信息咨询
教育背景:
?1984年毕业于电子科技大学(原成都电讯工程学院)微电子学专业,获工学学士学位。
?1987年毕业于南京大学信息管理系图书馆学专业,获文学学士学位。
?1993年毕业于北京大学信息管理系情报学专业,获理学硕士学位。
?1996年在美国俄亥俄州立大学商学院进修商业信息管理。
?2002-2003年在美国加州大学洛杉矶分校安德森商学院做高级访问学者。
?2005年毕业于北京大学信息管理系情报学专业,获管理学博士学位。
工作经历:
    1984年 至1990年,在成都电子科技大学图书馆从事参考咨询服务和情报研究工作。从1993年起,在北京大学信息管理系任教。现任北京大学信息管理系教授,致力 于管理咨询和服务创新的教学与科研。曾从事过情报网的管理、情报研究、成果查新、战略咨询、政策咨询、智囊团和思想库的研究,以及相关的教学和科研工作, 并发表了若干相关领域的科研论著。
代表著作:
?知识型服务业的服务创新. 北京:北京图书馆出版社, 2006
?咨询理论与实务. 北京:中国电力出版社, 2000
学术论文:
?服务创新评价研究的现状、特点与未来 长春:情报科学,2012,30(2):315-320
?个人与家庭信息化应用评价指标体系构建.北京:图书情报工作,2012,56(6):46-50
?情报学与信息管理的主战场及创新发展-北京大学情报学与信息管理论坛纪要. 《情报学与信息管理的主战场-北京大学情报学与信息管理论坛文集》. 北京:北京大学出版社,2011:1-5
?Development Trends of Evaluation Research on Service Innovation. AIE2011 Annual Conference, Beijing, China, July 1st-3rd, 2011
?The Measurement of Service Innovation of Telecommunication in China,2010 IEEE ICCASM, Taiyuan:Oct.22-24,2010
?On the Evaluation of Service Innovation in Hi-Tech Service Industry in China’. ISOneWorld2009, Las Vegas, USA on April 15-17, 2009
?中国国有商业银行服务创新的测评. 北京:技术经济,2009,28(4):17-23.
?北京市金融业服务创新的现状与未来. 科技&现代服务业,2008,(4):卷首语
?试探中国企业网格的商业运作模式——构建第三方网格.技术经济,2008,27(8):119-122
?试探我国电子政务中网格技术应用的发展对策.技术经济,2008,27(7):66-68
?北京市知识型服务业发展的现状和趋势.科技&现代服务业,2008,10(1):29-32
?北京市现代通信服务业服务创新的现状与趋势.情报学报,2008,27(6):475-478
?试论我国知识型服务业的基础设施建设 北京:情报理论与实践,2007,(6)
?Application of Knowledge Management in China’s Commercial Information Websites: A Value-added Information Service Chain.2007 IEEE SMC.Montreal:Oct.7-10,2007
?试论我国信息咨询服务机构的服务创新模式. 情报学报, 2007,26(增刊):160-163
?中国知识型服务业的发展现状分析.情报理论与实践,2006,(10):531-535
?中国咨询企业服务创新的实证分析. 科技咨询导报,2005,(6):51-54
?论中国知识型服务业的服务创新对信息和通信技术聚合的影响. 情报科学,2005,23(10):1579-82
?试探国外服务创新的研究及其发展趋势. 情报杂志, 2004, 23(8):11-13
?论中国的服务创新研究. 管理科学与市场经济. 北京:原子能出版社, 2004,252-256
?中国咨询企业CRM思想的运用研究. 情报科学, 2003, 21(10):1110-1112
?知识管理与中国咨询企业的发展. 中国信息化的理论与实践.北京:清华大学出版社,2003,230-236
?中国网络咨询业的发展对策.情报理论与实践,2003,(2):102-105
?现代咨询机构的若干特征.中国信息导报, 2000,(9):54-56
?论我国咨询研究的发展及其热点. 情报理论与实践,1999, 22(4):269-270
?现代咨询与科学决策. 世界图书, 1993, (10): 33-34
?抓住机遇,加快发展我国现代咨询业. 中国科协报, 1993.5.13
?试论我国情报学研究中的带头领域. 情报学刊,1993, (4): 318-320
?情报学理论体系的比较研究. 情报杂志, 1990, 9(1,2):93-101
科研项目:
?负责2011年度教育部人文社会科学研究规划基金项目:中国现代服务业创新能力评价的理论与实证研究(2012.1-2014.12)。
?参与科技部2012年度国家科技支撑计划“公共管理与社会服务技术标准研究”(2012BAK27B00)国家质量监督检验检疫总局 “社区管理与服务技术标准研究”(2012BAK27B02)(2012.1.1-2014.12.31)。
?参与中国标准化研究院项目:科技服务业标准体系研究与重要基础标准预研(2011.1.1–2012.10.31)。
?参与国家质量监督检验检疫总局的“服务业分类等系列基础与支撑标准研究”(200910253-04)(2009.12-2011.12)。
?参与北京市经济和信息化委员会的“首都社会信息化指标体系研究”(2010.10-2011.3)。
?负责北京大学研究生课程“管理咨询专题”建设项目(2006.7-2008.7)。
?负责“能源服务型企业的组织智能开发研究”(2007.3-7)。
?参与国家社科基金项目(07BTQ022)“信息资源产业与相关产业的整合与协同实证研究”(2007.1-2008.12)的实证分析。
?参与教育部人文社会科学研究2003度博士点基金“我国信息服务业的行业结构及企业化型标准研究”的行业结构分类工作(2004.1-2006.12)。
?参与国家自然基金项目“促进企业核心竞争力机制形成的知识管理系统研究”的案例分析工作(2000.1-2003.12)。
?负责北京大学研究生课程“咨询理论与实务”建设项目(1998.3-2000.3)。
?参与“国外著名思想库的研究”课题(北京市科学技术委员会委托,北京决策咨询中心承担,1994.1 -1995.1)。
教授课程:
目前开设的课程有:本科生“管理学原理”、“咨询理论与方法”、“信息服务”,研究生“管理咨询专题”、“知识密集型服务业创新研究”。
获奖情况:
?“试论中国信息咨询服务机构的服务创新模式”(2007,26(增刊):160-163)获“2007中国科技情报与图书馆事业创新发展论坛”优秀论文二等奖。
?《咨询理论与实务》一书(北京:中国电力出版社,2000.2)获北京大学第七届优秀科研成果奖(著作二等奖)。
?“论我国咨询研究的发展及其热点”一文(情报理论与实践.1999, N.4)被美国柯尔比科学文化信息中心(CICSC)评审为千禧优秀科学论文,并获进入全球互联网络进行世界范围交流(2000.10)。
?获1999年北京大学安泰(项目)奖教金。
?“试论情报学研究中的带头领域”一文(情报学刊. 1993, N.4)被评为中国优秀改革理论成果(中国改革成果通报1997)。
?“中国咨询业的发展研究”获北大1997年世川良一优秀青年奖学基金。
社会兼职:
·北京大学信息化与人类信息行为研究所副所长。
·北京大学咨询学会指导老师、荣誉顾问。
·中国科技情报学会情报研究与咨询专业委员会委员。
·北京科技情报学会信息技术专业委员会理事。
·北京科技咨询业协会信息专业委员会委员。
·北京生产力中心咨询专家。
·葫芦岛市咨询业专家评委会委员、专家组组长。

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