二、如何预约？
请访问中国领事服务网(cs.mfa.gov.cn)，在首页找到“中国公民在海外”栏目，然后点击该栏目中的“海外护照在线申请预约”图标，进入预约系统。然后按照网页提示逐步填写相关个人信息，上传、检测照片，并选择预约日期和时段。
三、我通过“海外护照在线申请预约”系统预定了护照业务办理日期，因突发状况不能如约前往，是否可以再次预约？已填过的个人信息还能在上述系统中调出吗？
答：已完成预约但确实无法按期前往办理的申请人，应至少提前两天取消原预约，然后再次进行预约。
申请人在“海外护照在线申请预约”系统录入的个人资料及表格信息，自首次预约后将暂存3个月。在此期间，申请人可通过个人预约档案编号及验证答案调出已存信息。
四、我是在海外港澳居民，想申办特区旅行证件，可以网上预约吗？
答：可以网上预约，但无须在线填表。所需材料等规定，请参考《中国领事服务网》关于海外公民办理港澳特区旅行证件业务的须知。
五、我已进行护照业务网上预约，并完成在线填表，到驻外外交领事机构还需要办些什么？
答：申请人通过网上预约方式申办护照业务的，在驻外外交领事机构前台受理时，主要工作流程如下：
六、我在前台办理护照业务时，被告知提交的申请材料不合格，需要重新提交，我还要再次网上预约吗？
答：申请人在驻外外交领事机构规定时间内，重新提交或补交护照业务申请材料的，无须重新网上预约。
七、我没有电脑，不能进行网上预约，可以直接去护照业务受理前台申请办理吗？具体要求有哪些？
答：部分驻外外交领事机构开通网上申请预约服务后，将设置一定时间的过渡期，在过渡期内申请人可通过网上预约，也可不预约径赴前台办理。不预约办理可能使您无法得到预约办证的便利（请参阅第一条）。
未预约的申请主要流程如下图所示：
