真实领导模式（The Authentic Leadership Model）

理想的领导人具备韦尔奇的十多种主要特点，包括正直、敏锐、全球化的观念、重视客户、欢迎变革、自信、擅长沟通交流、善于组建团队、激励他人、满怀极富感染力的热情、卓有成效，而且对交付成果兴趣盎然。韦尔奇喜欢被称作“领导人”而不是“管理人”，因为他总是将“管理人”一词与他努力要从通用电气公司中消灭掉的所有事物联系起来，比如依靠吓唬来控制和掌管（参见 “领导资格四个E”）。

韦尔奇领导模式的意义

韦尔奇对理想的领导人有着非常具体的构想。与“指挥与控制”式的专权领导不同，韦尔奇理想的领导能力中包含了与学习型组织密切相关的众多品质。韦尔奇在早期时代寻求以客户为中心的领导人，希望他们具备“头脑”、“心灵”与“胆色”。后来他挂在口边的是领导人要能欢迎变革、从全球大局来考虑问题并且能拿出成果。他还把理想的领导描述为具备“四个E”的人物：充沛精力（Energy，注重行动）、激励能力（Energizer，能够鼓舞他人）、争锋能力（Edge，行动迅速的竞争性人才）以及落实能力（Execution，干出成效）。

通用电气公司有如“高管学院”

由于通用电气公司在培养管理人才方面的能力，它简直成了一家专门输送高级管理人员的学院。这些年来，韦尔奇主要的管理人员中许多都成为了其它《财富》500强企业的首席执行官，其中包括当上联合信号公司负责人的拉里·博西迪（Larry Bossidy）、担任家得宝首席执行官的罗伯特·纳德利（Robert Nardelli）以及坐上明尼苏达矿业及机器制造公司首座的詹姆斯·迈克纳尼（James McNerney），其中罗伯特·纳德利和詹姆斯·迈克纳尼在获悉轮不到自己接替韦尔奇担任通用电气公司首席执行官后数周内便离开了通用电气公司。

关于培养领导的主要经验教训

1、只培养那些认同公司远景目标的领导人：韦尔奇说，炒掉“C类人员”是较为艰难的决定，他指的是那些能够完成财务指标、但却不认同公司价值观的管理人员。

2、物色能够运用变革力量的领导人：韦尔奇欢迎变革，从不畏惧直面现实。企业需要物色能够正视事物本来面目、不怕做出艰难决策的领导人。

3、寻找“四个E”：韦尔奇要寻找的是这四种特质都相当鲜明的管理人员。

4、搜求自信的管理人员：韦尔奇认为，“灌输自信”是他的主要任务之一。他还认为真正的自信是一种罕有的特质，也是他在通用电气公司管理人员身上寻找的一种品质。

5、物色将客户放在首位的管理人员：在通用电气公司价值观中，客户、以及对客户的重视占据了更加突出的地位。在公司最近修订过的价值观中（韦尔奇在通用电气公司最后一年中定下的），三分之一的规定都涉及到客户（参见 “价值观”）。

 

原件下载：