工作经验
2010 /4--2012/7：XXX全球货运公司 [ 2 年3个月]
所属行业： 交通/运输/物流
绩效管理部 项目经理/主管
公司海外客户经理。工作语言大多数时间为英语。工作的重心侧重于为满足大客户在供应链上需求而提供阶段性服务。在工作中与客户充分互相交流，调查研究客户的需求，制定客户所需的绩效考核指标与评测标准。现参与项目的制定并负责具体实施，待进入项目稳定阶段则交接相关部门，投入新的项目计划。曾负责开发一家美国汽车配件公司国内供应商出口业务整合，为其设立上海散货拼箱仓库以取代散货直接出口。
在项目之初充分了解客户需求与项目基本情况及预算，并掌握公司内部此类资源分布情况。在多次调查并陪同客户考察多家公司现有仓库供应商后，选择了一家在上海临港性价比满足客户需求的仓库作为散货仓库。之后根据客户的订单货量，工厂所在地，明确散货拼箱货涉及范围，制定出运计划并联系目的港同事安排清关配送。在国内内陆运输段安排卡车从工厂提货并要求准时送达散货仓库装箱，同时考察车队绩效。在数周的操作中采集时间节点数据，与客户反馈信息，调整物流计划，以满足客户的不同时期的不同要求。项目稳定常态化之后交由海运部操作.
2009 /4--2011/4：XXX物流公司 [ 2 年]
所属行业： 交通/运输/物流
操作部 物流专员/助理 翻译
协调物流供应链的各个环节,并对其KPI进行考量 妥善安排大客户的出口事宜,对于可能发生的状况能够做到充分的预估,并及时制定稳妥有效的处理方针. 多次得到领导与客户的肯定与赞赏。翻译公司的企业内部资料。在新客户部工作期间曾负责一家国际知名鞋业公司的国内供应商出口业务SOP制定工作。在了解了客户工厂原有条件及要求后制定初步业务规范，整合公司海运以及内陆车队资源，根据此客户供应商订单周期与货量，调配出车次数及箱量，并控制车队整点率，对每月海运船只是否按时到达作数据分析。在出运计划日程允许的范围内压缩货运成本，并最终制定完整操作规范手册。
2007 /3--2009 /3：XXX家用电器有限公司 [ 2 年]
所属行业： 家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
生产采购部 采购员兼翻译
先后负责物流及采购工作。
起先在出口科从事亚洲地区生产型企业产品及其维修零部件服务的一般出口贸易物流担当及相关事务的协调沟通和翻译工作。
之后转任采购科，担任采购担当，负责国内原材料以及国外零部件采购。在与供应商的谈判中的屡次成功，使得公司在采购业务上节省大笔开支。在整个过程中担当翻译，并促成双方签订合同。
教育经历
2004/9--2007/3 上海交通大学 工业工程 硕士
工业工程领域先进的管理理念、坚实的基础理论与宽广的专业知识以及解决工程问题的现代研究方法与技术手段，具有创新意识和独立担任工
程管理工作的能力。工程应用数学，工程经济学，管理学，生产计划与控制，物流与供应链管理，工程项目管理等
2000 /9--2004 /6 上海市理工大学 英语 本科
英语口语，英语听力，英语写作,电子商务，德语二外，基础会计
证书
英语专业八级 合格
全国计算机等级二级
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